Mensagens em aplicativos como WhatsApp fora do horário de trabalho podem causar mais danos do que o imaginado pelos empregadores
O envio de mensagens por aplicativos como o WhatsApp fora do horário de expediente pode parecer uma ação comum e sem problemas, mas a realidade é que ela pode gerar consequências negativas para as empresas. Em um mercado cada vez mais competitivo, é fundamental que os empresários e gestores estejam cientes dos riscos envolvidos em manter comunicação com colaboradores fora do horário de trabalho.
O que você precisa saber
De acordo com dados do Tribunal Superior do Trabalho (TST), em 2024 foram registrados 2,1 milhões de novos processos em primeira instância, um aumento de 14,1% em relação ao ano anterior. Um dos temas mais recorrentes nesses processos são os pedidos relacionados a horas extras. Isso significa que o contato frequentemente realizado fora do horário de expediente pode ser interpretado como tempo à disposição do empregador, configurando hora extra e gerando passivo trabalhista significativo.
A pressão por respostas imediatas pode caracterizar controle de jornada
Especialistas explicam que até mesmo dúvidas rápidas enviadas por gestores em grupos corporativos podem ser usadas como prova de extensão da jornada. O contato fora do expediente interpretado como exigência de trabalho pode gerar pressão sobre os colaboradores para responder imediatasmente, caracterizando controle de jornada e falta de regras claras no uso de grupos corporativos.
A situação se agrava quando essa prática se torna frequente
Mesmo que o gestor não exija explicitamente uma resposta, o colaborador pode se sentir pressionado a responder, e essa percepção é suficiente para caracterizar o vínculo com o trabalho fora do horário. Além disso, essa prática pode prejudicar a imagem da empresa e abalar a confiança da equipe.
Como evitar esses problemas
Para evitar essas situações, especialistas recomendam a adoção de políticas claras de comunicação corporativa, treinamento de lideranças e programas de compliance trabalhista. Essas medidas são fundamentais para proteger a empresa e preservar a saúde mental dos colaboradores.
Conclusão
O envio de mensagens por aplicativos como o WhatsApp fora do horário de expediente pode parecer uma prática comum, mas é fundamental que os empresários e gestores estejam cientes dos riscos envolvidos. É necessário estabelecer políticas claras e respeitar o tempo de trabalho dos colaboradores. Entre em contato com a LICHIERI & ASSOCIADOS LTDA. para mais informações e soluções personalizadas que atendem às necessidades da sua empresa. Estamos aqui para ajudar você a crescer e a alcançar o sucesso desejado!